Trips SSS

  1. Rezervasyon onaylarımı hangi e-posta adresine göndermem gerekiyor?
  2. Rezervasyon onayının hangi seyahate ekleneceğini belirtebilir miyim?
  3. Birden fazla e-posta adresinden Trips'e rezervasyon onaylarını gönderebilir miyim?
  4. Trips hangi tür e-postaları işler?
  5. Rezervasyon onayımı trips@kayak.com.tr adresine e-postayla gönderdim ama gözükmüyor. Ne yapmalıyım?
  6. Seyahatlerimi kimler görebilir?

Trips'i kullanmaya başlayın
Daha fazla bilgiye mi ihtiyacınız var?


1. Rezervasyon onaylarımı hangi e-posta adresine göndermem gerekiyor?

Rezervasyon onaylarınızı e-posta adresinizden trips@kayak.com.tr adresine gönderin. E-posta adresinizle kaydolduğunuz bir KAYAK hesabınız yoksa sizin için otomatik olarak bir hesap oluşturulur ve size bir onay e-postası gönderilir. Hesabınızı onaylamak için gönderdiğimiz bağlantıya tıklayın.

En üste git

2. Rezervasyon onayının hangi seyahate ekleneceğini belirtebilir miyim?

Seyahat bilgilerinin ekleneceği seyahati kendiniz belirleyebilirsiniz. Onayınızı trips@kayak.com.tr adresine iletirken konu satırı olarak var olan bir seyahati kullanın.

En üste git

3. Birden fazla e-posta adresinden Trips'e rezervasyon onaylarını gönderebilir miyim?

Evet. Trips Ayarları sayfasında, "Yetkili göndericiler" başlıklı bölümden rezervasyon onaylarınızın hangi e-posta adreslerinden iletilmesini istediğinizi belirtin. Unutmayın ki e-posta adresinin sahibi kendisinin değil sizin Trips sayfanıza rezervasyon onayı eklemesi yapmış olacaktır.

En üste git

4. Trips hangi tür e-postaları işler?

Neredeyse her tür e-postayı işler. Kendi e-posta kutunuzdan gönderildiği sürece (tedarikçi sayfasından doğrudan gönderilmediği sürece) Trips düz metin, HTML, ek dosyalar ve diğer formatları işleyebilir.

En üste git

5. Rezervasyon onayımı trips@kayak.com.tr adresine gönderdim ama gözükmüyor. Ne yapmalıyım?

Öncelikle çıkış yapıp tekrar giriş yapmayı deneyin. Seyahatinizi hâlâ bulamıyorsanız seyahat onayınızı, KAYAK hesabınıza girmek için kullandığınız e-posta adresinden değil farklı bir adresten göndermiş olabilirsiniz. Bu gibi durumlardan genellikle telefonlarında farklı bir e-posta adresi kullanan akıllı telefon kullanıcıları etkilenmektedir.

En üste git

6. Seyahatlerimi kimler görebilir?

Seyahatleriniz, seyahat bağlantısını paylaştığınız herkes tarafından görüntülenebilir. Merak etmeyin, rezervasyon ve ödeme ayrıntıları, yolcu isimleri ve e-posta adresleri gibi kişisel bilgileriniz gösterilmez. Seyahatleriniz arama motorları tarafından görüntülenemez.

Rezervasyon ayrıntılarınızın tamamını paylaşmak istediğiniz birisi varsa seyahat sayfasının üst kısımında yer alan "Paylaş" ve "Seyahatinizi düzenleme yetkisi verin" seçeneklerine tıklayarak bu kişinin e-posta adresini girmeniz yeterli olacaktır. Güvenlik açısından, sadece KAYAK hesabı olan kişiler seyahat ayrıntılarınıza erişebilir.

Yeni oluşturduğunuz seyahatleri otomatik olarak paylaşmak için gerekli işlemleri Trips Ayarları sayfasından yapabilirsiniz. Paylaşım yapmak istediğiniz kişinin e-posta adresini "Yeni seyahatleri şu kişilerle paylaş:" kısmına girmeniz yeterlidir.

En üste git